บล. ดาโอ เดินหน้าสู่ AI Transformation เสริมศักยภาพทีมนักวิเคราะห์ด้วย “DAOLSEC AI Smart Agent”

บล. ดาโอ เดินหน้าสู่ AI Transformation เสริมศักยภาพทีมนักวิเคราะห์ด้วย “DAOLSEC AI Smart Agent”

บริษัทหลักทรัพย์ ดาโอ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เดินหน้าสู่การเป็นองค์กรที่ผสานเทคโนโลยี AI เข้ากับกระบวนการทำงาน ภายใต้แนวคิด AI Transformation ที่มุ่งเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ ล่าสุดได้พัฒนา “DAOLSEC AI Smart Agent” เพื่อสนับสนุนการทำงานของทีมนักวิเคราะห์การลงทุนหลักทรัพย์ต่างประเทศ โดยผสานความสามารถของ AI เข้ากับฐานข้อมูลงานวิจัย และกรอบแนวคิดการวิเคราะห์ของ บล. ดาโอ ช่วยให้ทีมสามารถเข้าถึง จัดการ และต่อยอดข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมเพิ่มศักยภาพในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก

ดร. ฉัตรพงศ์ วัฒนจิรัฏฐ์ รองกรรมการผู้จัดการ สายงานกลยุทธ์และพัฒนาผลิตภัณฑ์ บล. ดาโอ กล่าวว่า “เราออกแบบ AI ให้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการทำงาน โดยเริ่มจากการทำความเข้าใจขั้นตอนการปฏิบัติงานจริงในแต่ละกระบวนการ แล้วนำ AI เข้ามาช่วยในงานส่วนที่ต้องใช้เวลาในการค้นคว้าและจัดการข้อมูลจำนวนมาก เพื่อให้ทีมสามารถมุ่งเน้นงานที่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญ การวิเคราะห์เชิงลึก และการสร้างมุมมองการลงทุน ซึ่งเป็นส่วนที่สร้างคุณค่าให้กับลูกค้าได้มากที่สุด”

สำหรับ DAOLSEC AI Smart Agent ประกอบด้วยผู้ช่วยอัจฉริยะ 2 รูปแบบ ได้แก่ “ONNI” ซึ่งทำหน้าที่เป็น Research & Knowledge Assistant สำหรับนักวิเคราะห์และผู้แนะนำการลงทุน ช่วยค้นหา สรุป และเชื่อมโยงข้อมูลจากคลังบทวิเคราะห์ของทีม พร้อมสนับสนุนการวิเคราะห์ตามกรอบแนวคิดที่กำหนดไว้ ขณะที่ “OPPA” ทำหน้าที่เป็น Market Intelligence Assistant ช่วยรวบรวมและสรุปข่าวสาร ความเคลื่อนไหวของตลาด ประเด็นสำคัญ และข้อมูลผลประกอบการ เพื่อสนับสนุนการเตรียมข้อมูลสำหรับการอัปเดตลูกค้า

จุดเด่นสำคัญของระบบคือการเชื่อมโยงกับ คลังงานวิจัยและองค์ความรู้ของทีมนักวิเคราะห์ ทำให้บุคลากรสามารถค้นหาและนำข้อมูลจากบทวิเคราะห์มาใช้ได้อย่างรวดเร็ว ขณะเดียวกัน เมื่อจำเป็นต้องค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมจากภายนอก ระบบสามารถช่วยรวบรวมข้อมูลพร้อมระบุแหล่งที่มาและวันที่ของข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบข้อมูลก่อนนำไปใช้ โดยมีบุคลากรที่เกี่ยวข้องร่วมกำกับและตรวจสอบคุณภาพของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

นอกจากสนับสนุนการเตรียมข้อมูลเพื่อให้บริการลูกค้าแล้ว DAOLSEC AI Smart Agent ยังถูกออกแบบให้เป็นส่วนหนึ่งของการยกระดับกระบวนการทำงานของทีมนักวิเคราะห์ ตั้งแต่การรวบรวมและจัดเตรียมข้อมูลสำหรับงานวิเคราะห์ ไปจนถึงการจัดทำ Presentation ตาม Template ซึ่งช่วยลดภาระจากงานที่ต้องจัดการข้อมูลจำนวนมาก และเพิ่มขีดความสามารถของทีมในการมุ่งเน้นงานที่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ และการสร้าง Investment Insight มากขึ้น

นายณัฐพงศ์ ณ ระนอง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บล. ดาโอ กล่าวว่า “AI Transformation ของ บล. ดาโอ ไม่ได้มุ่งเน้นเพียงการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ แต่เป็นการปรับรูปแบบการทำงานให้ AI เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงานในทุกส่วน เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรให้จัดการข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายของ บล. ดาโอ ในการพัฒนาสู่ One-Stop Financial Service และยกระดับประสบการณ์การลงทุนด้วยเทคโนโลยีควบคู่กับความเชี่ยวชาญของบุคลากร”

การพัฒนา DAOLSEC AI Smart Agent สะท้อนแนวทางของ บล. ดาโอ ในการผสาน AI กับ Human Expertise เพื่อเปลี่ยนรูปแบบการทำงานจากการใช้เวลาไปกับการค้นหาและจัดการข้อมูล สู่การใช้เวลาเพื่อการวิเคราะห์ การสร้างมุมมอง และการส่งต่อ Investment Insight ที่มีคุณค่ามากขึ้น ตอกย้ำแนวคิด “Empowering Your Investment with Expertise” และทิศทางของ บล. ดาโอ ในการขับเคลื่อนองค์กรด้วย AI โดยมีบุคลากรเป็นหัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลง